STS a primit premiul „AML & Rescue Award” la Gala Europeană 112, pentru preluarea și gestionarea unui apel de urgență venit din partea unui refugiat ucrainean rătăcit în munții din județul Suceava.
Specialiștii din țările europene au apreciat modul de implementare a funcțiilor tehnice de localizare avansată care au permis recepționarea informațiilor pentru un apel efectuat de pe o cartelă SIM nonUE și în lipsa internetului, precum și faptul că întreaga conversație s-a realizat în limba ucraineană, prin introducerea în conferință a unui operator 112 din alt judet, iar echipajele de intervenție au putut ajunge rapid la persoana aflată în pericol. Prezentarea cazului si reconstituirea apelului care le-a adus premiul ne-a fost pus la dispozitie de STS.
Serviciul de urgență 112 din România a primit unul dintre cele mai importante premii europene din domeniul urgențelor, în urma gestionării impecabile a unui apel la numărul unic de urgență. Tehnica moderna, adaptările operaționale la contextul crizei refugiaților din Ucraina și profesionalismul personalului de la Serviciul de urgență 112 au plasat România în topul celor mai bune servicii de urgență din Europa.
